沃姆酒店连锁(苏州园区双湖湾店)

酒店地址:苏州工业园区星湖街999号建屋乐活城A区(近东延路)
住客点评>>
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    离金鸡湖比较近,晚上可以出去逛逛,周边吃的地方蛮多,酒店内部还行,干净就好
  • 好评
    出差来的这家酒店,还可以,在金鸡湖边上算性价比较高的了。下次出差就这家了
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    前台小姑娘李莹莹服务态度很好 !给保留到 值得推荐22点入住呢! 值得推荐 这边的礼...
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    比较方便,价格实惠,还可以
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    干净整洁,地理位置优越,适合商务休闲
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高档酒店的“亏本买卖”

2014.08.19
  据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
  午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
  另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
  但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
  面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
  注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
  客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
  无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
酒店位于苏州工业园区美丽的金鸡湖畔,地处金鸡湖与独墅湖之间,毗邻园区高教区及纳米园,出行交通十分便利。 - 距离地铁1号线星湖街站约3.8公里; - 距离苏州火车站约15.5公里; - 距离苏州汽车北站约15.4公里; - 距离无锡硕放机场约47.8公里。